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Guía para conductores: cómo firmar un documento de transporte desde el móvil

Guía paso a paso para conductores que necesitan firmar el Documento de Control o la Carta de Porte desde el móvil. Sin cuenta, sin app, en menos de 2 minutos.

Porteo · 3 de mayo de 2026

Guía para conductores: cómo firmar un documento de transporte desde el móvil

¿Qué necesito para firmar?

Solo necesitas:

Tu móvil (el que ya tienes)
Conexión a internet (WiFi o datos móviles)
El SMS con el link del documento (lo envía automáticamente el sistema)

No necesitas instalar ninguna aplicación, crear ninguna cuenta ni tener ningún certificado digital.

Paso a paso: cómo firmar

1Recibe el SMS: cuando el cargador crea el documento, el sistema te envía automáticamente un SMS con un link.
2Abre el link: toca el link del SMS. Se abre el documento en el navegador de tu móvil.
3Revisa los datos: comprueba que los datos del transporte son correctos: origen, destino, mercancía, matrícula.
4Firma: desliza hasta la zona de firma y traza tu firma con el dedo en la pantalla.
5Confirma: toca "Firmar" y el sistema registra tu firma con todos los metadatos legales.
6Guarda el QR: después de firmar, el documento incluye un QR. Guarda el link o el PDF en el móvil para mostrarlo si te paran en carretera.

✓ Todo el proceso dura menos de 2 minutos.

¿Qué hago si los datos del documento son incorrectos?

Si ves algún error en los datos (matrícula incorrecta, mercancía diferente a la que cargas, peso distinto), no firmes. Contacta con el cargador para que corrija el documento antes de que lo firmes.

Firmar un documento con datos incorrectos tiene el mismo efecto que firmar un documento en papel con errores: tú eres responsable de lo que has confirmado.

¿Qué hago en el momento de la entrega?

Al llegar a destino, el destinatario recibirá un link para firmar. Tú no necesitas hacer nada en ese momento: el sistema gestiona automáticamente la notificación al destinatario.

Una vez que el destinatario firma, el documento queda completamente firmado por las tres partes.

¿Cómo muestro el documento si me para la Guardia Civil?

Tienes dos opciones:

1Muestra el QR del documento en tu móvil. El agente lo escanea y accede al documento completo.
2Si no tienes cobertura, muestra el PDF descargado previamente. El QR impreso en el PDF también es válido.

✓ Recomendación: al inicio de cada viaje, descarga el PDF del documento. Así tienes respaldo aunque no haya cobertura.

¿Qué pasa si no tengo el SMS?

Puede ocurrir si el cargador puso un número incorrecto o si hay algún fallo en el envío. En ese caso:

Pide al cargador que te reenvíe el link (puede hacerlo desde su plataforma en segundos).
O pide que te pasen el link por WhatsApp o email.

No inicies el transporte sin tener el documento firmado. Eres responsable de llevarlo durante todo el trayecto.

¿Listo para cumplir la normativa?

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